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王自健,必胜客,白鹿原-优圈子在线新闻

原标题:景区重评级更需求点评(旅行短文)

7月的最终一天,文明和旅行部网站发布的一则布告瞬间引发社会广泛重视:根据5A级旅行景区年度复核成果,对复核查看严峻不合格或存在严峻问题的7家5A级旅行景区作出处理,其间山西省晋中市乔家大院景区被摘牌。这是5A级景区的动态管理机制再次发挥作用。对此,广阔游客持肯定态度,认为现在一些5A级景区名不虚传,亟需加以标准和整治。

2015年起,5A级景区撤销“终身制”,被归入动态管理机制。2015年10月10日,人民日报海外版刊发音讯《5A景区收到首张“红牌”》,该报道指出,原国家旅行局宣告,“根据《旅行景区质量等级管理办法》,并结合此前的景区服务质量暗访查看成果,全国旅行资源规划开发质量鉴定委员会决议,撤销河北省秦皇岛市山海关景区5A级资质,这是首家被撤销资质的5A级景区”。这以后,2016年,湖南省长沙市橘子洲旅行区、重庆市南川区神龙峡景区被撤销5A级景区资质;2017年,3家5A级景区被严峻正告。

5A级是我国旅行景区最高等级,也是招引游客的金字招牌。因而,长期以来,被鉴定为5A级是许多景区尽力寻求的方针。但是,有些景区一旦被鉴定为5A级之后,却自认进了“保险箱”,在硬件设备晋级、旅行产品更新、服务水平提高等方面停滞不前,很难满意游客不断上涨的旅行需求。

经过网络查找可以发现,上述遭到处理的5A级景区都遭到过游客较多“差评”,原因会集在门票价格高、存在旅行安全隐患、有欺客宰客现象、景区管理混乱、硬件设备寒酸等方面。久而久之,这些景区即使没有收到旅行部分“红牌”或是“黄牌”处理,也会逼得游客“用脚投票”。

因而,关于旅行景区而言,取得旅行主管部分的“背书”当然重要,一起,广阔游客的点评更不容忽视。游客实地旅行的体会,能对景区细节作出查验。从游客的点评中,也可以梳理出景区未来提高的方向和要点。尤其是在大数据年代,游客的点评关于提高景区口碑、保护景区名誉至关重要。

当时,一方面,国内游客的旅行需求日益旺盛和多元化,另一方面,我国也正着力提高入境游,招引更多海外游客,需求更多的优质旅行产品。各级景区作为展示美丽我国的窗口,应当从游客需求动身,认为游客供给高品质旅行产品为方针,始终将游客点评作为衡量本身开展的标尺。

(责编:车柯蒙、庄红韬)

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